互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)出臺 理財(cái)型保險(xiǎn)不能跨區(qū)域銷售
日前,保監(jiān)會印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》,其中,最受關(guān)注的地方在于放開了部分保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營區(qū)域限制,同時(shí)要求第三方平臺參與保險(xiǎn)經(jīng)營活動需取得相關(guān)資質(zhì)。
事實(shí)上,此前已有大量健康險(xiǎn)、理財(cái)型保險(xiǎn)等通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,而在《辦法》出臺前,保監(jiān)會也對相關(guān)從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企進(jìn)行整改。此次《辦法》并沒有放開這類產(chǎn)品的區(qū)域限制,保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日解釋稱,主要是出于對消費(fèi)者利益的保護(hù)及金融風(fēng)險(xiǎn)控制考慮。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亟需規(guī)范
近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模正呈現(xiàn)快速擴(kuò)張態(tài)勢。據(jù)保監(jiān)會產(chǎn)險(xiǎn)部主任劉峰介紹,2015年1月至5月,共有91家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入659.93億元,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)占業(yè)務(wù)規(guī)模比例5.7%,比2014年提升1.5個(gè)百分點(diǎn),比2013年提升4個(gè)百分點(diǎn)。
近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢,為保險(xiǎn)業(yè)注入了活力,但也存在銷售行為觸及監(jiān)管邊界、服務(wù)體系滯后和風(fēng)險(xiǎn)管控不足等風(fēng)險(xiǎn)和問題,亟需進(jìn)一步規(guī)范。
在此背景下,保監(jiān)會制定了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》。據(jù)介紹,《辦法》堅(jiān)持四項(xiàng)主要原則:一是支持和鼓勵互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新,開展適度監(jiān)管;二是強(qiáng)化信息披露、客戶服務(wù),重點(diǎn)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)以及個(gè)人信息安全等;三是線上與線下監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)一致,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)沒有改變保險(xiǎn)的根本屬性,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管應(yīng)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管具有一致性;四是強(qiáng)化市場退出管理。
《辦法》主要就參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體、經(jīng)營條件、經(jīng)營區(qū)域、信息披露、監(jiān)督管理等方面,明確了基本的經(jīng)營規(guī)范和監(jiān)管要求。
《辦法》適用的對象為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是指保險(xiǎn)公司、全國性的保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。第三方網(wǎng)絡(luò)平臺是指除保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的自營網(wǎng)絡(luò)平臺外,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中,為保險(xiǎn)消費(fèi)者和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持輔助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。
經(jīng)營范圍最受關(guān)注
《辦法》有條件地放開部分險(xiǎn)種的經(jīng)營區(qū)域限制,具體包括人身意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn);投保人或被保險(xiǎn)人為個(gè)人的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);能夠獨(dú)立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務(wù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
除《辦法》列明的險(xiǎn)種外,其他險(xiǎn)種不得跨區(qū)域經(jīng)營。同時(shí),《辦法》也提出要求,保險(xiǎn)公司必須向消費(fèi)者明示沒有設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū),以保證消費(fèi)者的知情權(quán)。
不過值得關(guān)注的是,在《辦法》出臺前,就有大量中小型保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品。對此,保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,目前,理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品仍然可以通過第三方平臺向設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)銷售,但是不能向未設(shè)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)銷售,相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和第三方平臺應(yīng)該根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)識別投保人所在地區(qū)。
前述負(fù)責(zé)人表示,有些保險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康險(xiǎn),未設(shè)分支機(jī)構(gòu)地區(qū)難以有效的滿足產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì),有些重收益輕保障的理財(cái)型產(chǎn)品,與保險(xiǎn)保障本質(zhì)不符,其風(fēng)險(xiǎn)控制還有待觀察,因此,從消費(fèi)者利益及風(fēng)險(xiǎn)控制角度考慮,《辦法》并未放開相關(guān)險(xiǎn)種的經(jīng)營區(qū)域限制。
此外,對于第三方平臺是否需要取得相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的問題,保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人明確,第三方平臺如果只是為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動提供支持和服務(wù),不需要取得任何行政許可,如果參與保險(xiǎn)經(jīng)營活動——如承包、理賠、投訴等,根據(jù)線上線下一致性監(jiān)管原則,需要取得相應(yīng)的資質(zhì)。