蘇寧打造互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)圈 聚焦零售CPU
楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)記者謝玲
“蘇寧和阿里巴巴通過戰(zhàn)略互投,成為緊密的盟友,未來將一起征戰(zhàn)O2O。”昨日,在蘇寧內(nèi)部舉行的本年度第三次工作會(huì)議上,張近東首次清晰定義了蘇寧與阿里的合作,并首次提出要將“蘇寧超市”打造成為繼“蘇寧電器”之后的專業(yè)品類形象,未來蘇寧的定位就是成為用戶“身邊的蘇寧”。
記者獲悉,張近東首次拋出的零售CPU的概念,蘇寧將依托供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)的核心競爭力,并向供應(yīng)商、平臺(tái)商戶、平臺(tái)合作伙伴、零售末端的中小微企業(yè)全面開放,來打建蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的生態(tài)圈。
張近東首提零售的三核CPU
在昨日演講中,張近東多達(dá)40次提及“開放”一詞,并正式宣布,蘇寧已經(jīng)迎來了全面開放的大時(shí)代,接下來的工作重心,就是聚焦零售CPU、全面開放。
張近東首次拋出的零售CPU的概念,即商品供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)零售的核心競爭力,是零售CPU。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)零售的核心能力就是打造商品供應(yīng)鏈的專業(yè)化經(jīng)營能力,廣覆蓋、快捷便利的物流能力,以及滿足用戶需求的極致服務(wù)能力。
蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售核心能力已經(jīng)形成,接下來要向行業(yè)、社會(huì)輸出,開放的對象既包括供應(yīng)商、平臺(tái)商戶、合作伙伴,還包括零售末端的社區(qū)便利店等中小微個(gè)體,不僅僅與阿里這樣的平臺(tái)商合作,還要連接包括購物中心在內(nèi)的線下平臺(tái)。
在談及供應(yīng)鏈建設(shè)時(shí),張近東直截了當(dāng)?shù)闹v到,要將“蘇寧超市”打造為與“蘇寧電器”同等規(guī)模和影響力的專業(yè)品類形象。目前,圍繞“電器品類”,蘇寧已經(jīng)建立了行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢和能力,全品類經(jīng)營是蘇寧進(jìn)一步豐富商品、增強(qiáng)粘性的戰(zhàn)略舉措,而蘇寧超市就是率先要聚焦的突破口。
放開物流資源共享
物流被張近東視為蘇寧拉開與競爭對手差距的核心力量,他認(rèn)為,沒有物流,互聯(lián)網(wǎng)零售就無法落地。
張近東表示,截至目前,已有美的、創(chuàng)維、華潤太平洋等一千多家企業(yè)共享蘇寧的物流資源,70%的蘇寧易購平臺(tái)商戶在對接使用蘇寧的物流服務(wù),而和阿里的合作將為蘇寧物流的開放帶來更大的體量。
四季度,面向第四方的蘇寧物流云平臺(tái)將正式上線。
打造“身邊的蘇寧”
“很快,蘇寧會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)零售能力開放給零售末端的中小微企業(yè),打造真正的‘身邊蘇寧’。”張近東對開放藍(lán)圖的大構(gòu)想,再一次顛覆了行業(yè)對蘇寧的想象。
他宣布,蘇寧要打破邊界,輸出包括商品供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)在內(nèi)的零售核心能力,向供應(yīng)商、平臺(tái)商戶、平臺(tái)合作伙伴、零售末端的中小微企業(yè)全面開放。而這些零售末端的中小微企業(yè)包括社區(qū)便利店、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等用戶身邊的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
演講中,張近東還釋放了一個(gè)重要的信號(hào),蘇寧不僅要與阿里巴巴這樣的平臺(tái)服務(wù)商合作,還要積極向線下拓展,連接包括購物中心在內(nèi)的更多的線下平臺(tái),真正構(gòu)建蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的生態(tài)圈。
而對于蘇寧與阿里巴巴的合作,張近東也首次進(jìn)行了定義。他認(rèn)為,蘇寧和阿里的聯(lián)合,讓雙方在實(shí)踐線上線下融合,幫助中小微企業(yè)O2O運(yùn)營,為消費(fèi)者提供全方位服務(wù)等方面成為并肩作戰(zhàn)的盟友。這次合作,充分證明了分享資源、嫁接平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。