張近東: 蘇寧將建中國(guó)最大的VR體驗(yàn)平臺(tái)
國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)舉辦的2016中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東發(fā)表演講時(shí)表示,“互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上就是實(shí)體資源的互聯(lián)網(wǎng)化,未來互聯(lián)網(wǎng)零售的新機(jī)遇在線下,會(huì)誕生大量現(xiàn)在難以想象的新模式、新生態(tài),這對(duì)于擁有豐富積累的實(shí)體企業(yè)來說,將是一次難得的轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。”
針對(duì)未來電商新機(jī)遇,張近東總結(jié)為三大類:一是,受益于消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)而帶來的農(nóng)村和跨境市場(chǎng)高增長(zhǎng);二是顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的C2B與實(shí)體零售互聯(lián)網(wǎng)升級(jí);三是盈利模式創(chuàng)新多元化,物流、金融等基礎(chǔ)能力開放形成的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于最近非常火熱的VR,蘇寧不僅在此次京交會(huì)上搭建了最新的VR體驗(yàn)展廳,張近東還在演講中表示,未來3個(gè)月將在全國(guó)建設(shè)300個(gè)VR體驗(yàn)館,打造中國(guó)最大的VR體驗(yàn)平臺(tái)。
蘇寧投50億布局農(nóng)村電商 成立蘇寧國(guó)際公司搶灘跨境電商
農(nóng)村和跨境兩大市場(chǎng),是當(dāng)前熱度最高,也是傳統(tǒng)渠道此前難以滲透之處。
針對(duì)地廣人稀、看得見摸不著的農(nóng)村市場(chǎng),張近東找到了O2O的破解之法。他在演講中介紹:“(在農(nóng)村)一兩百平方米的O2O店,可以銷售網(wǎng)上幾千萬種商品,還能培養(yǎng)農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)意識(shí),為他們提供物流、售后服務(wù)。”
張近東披露,蘇寧去年在全國(guó)開設(shè)了1011家O2O模式的蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,遍布全國(guó)1200多個(gè)縣,今年五一期間,蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店同比銷售增長(zhǎng)超過15倍,一款針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)定制研發(fā)的滾筒洗衣機(jī)銷售了近10萬臺(tái)。
同時(shí),蘇寧農(nóng)村電商是采取的“工業(yè)品下鄉(xiāng)+農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”模式,去年蘇寧為全國(guó)30個(gè)省170多個(gè)市縣上線了“中華特色館”,其中3天幫助果農(nóng)賣掉600萬斤蘋果,創(chuàng)造了近10億元的農(nóng)產(chǎn)品銷售額。
面對(duì)蓬勃發(fā)展的農(nóng)村市場(chǎng),張近東現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了新的農(nóng)村電商戰(zhàn)略:2016年,我們計(jì)劃再投50億元,新建1500家易購(gòu)直營(yíng)店和200個(gè)線上地方特色館,培訓(xùn)10萬農(nóng)村電商人才。
針對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的跨境消費(fèi),張近東表示,除了已經(jīng)上線的歐洲館、美國(guó)館、香港館等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)館;今年還專門成立蘇寧國(guó)際公司,以加快海外供應(yīng)鏈的開拓。
零售企業(yè)以 C2B參與供給側(cè)改革 蘇寧打造中國(guó)最大VR體驗(yàn)平臺(tái)
今年中央提出供給側(cè)改革的戰(zhàn)略決策以來,該舉措一直被全社會(huì)寄予厚望,被認(rèn)為是去庫(kù)存、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要措施。張近東表示“這看似是生產(chǎn)制造企業(yè)需要思考的問題,而實(shí)際上零售商可以扮演很重要的角色、承擔(dān)更重要的責(zé)任”。
而蘇寧一直將供應(yīng)商視為命運(yùn)共同體,愿意為他們提供流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持,共同建立C2B反向驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈管理能力,推動(dòng)供應(yīng)商精準(zhǔn)研發(fā)和按需定產(chǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深度融合,對(duì)傳統(tǒng)模式是一種革新,甚至是顛覆,但張近東認(rèn)為這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機(jī)遇,他舉例說,蘇寧易購(gòu)云店通過線上線下的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、匹配,開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,大大提高了用戶轉(zhuǎn)化率。全國(guó)80多家云店一季度銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)20%,五一期間,北京地區(qū)的線下門店銷售增長(zhǎng)近四成。
對(duì)于火熱的VR,他現(xiàn)場(chǎng)表示,蘇寧正在打造中國(guó)最大的VR體驗(yàn)平臺(tái),未來3個(gè)月內(nèi)蘇寧將在全國(guó)陸續(xù)開設(shè)300家VR體驗(yàn)專區(qū)。
物流金融對(duì)外開放“共享經(jīng)濟(jì)”成零售新盈利點(diǎn)
現(xiàn)在從中央到地方都在談共享經(jīng)濟(jì),被認(rèn)為是整合社會(huì)資源,人人參與、人人受益的新經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。這也成為張近東挖掘的新機(jī)遇,他透露“零售商以前主要是通過商品差價(jià)來盈利,隨著零售資源的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化,物流、金融等零售資源開放共享,正在成為企業(yè)新的盈利點(diǎn)。”
以物流為例,張近東表示,蘇寧物流已經(jīng)開放給第三方企業(yè)使用,近500萬平方米的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積,全國(guó)57個(gè)城市的物流基地,一萬個(gè)快遞點(diǎn)都已經(jīng)向蘇寧商戶和上游供應(yīng)商開放,并拿出5億元作為社會(huì)化種子基金,扶持新入駐的中小商戶。目前,已經(jīng)有美的、志高、永輝、品勝等1200多家品牌商使用蘇寧的物流云平臺(tái),
而金融的開放也是蘇寧快速發(fā)展的一塊共享業(yè)務(wù),零售企業(yè)集聚的大量穩(wěn)定現(xiàn)金流,一旦互聯(lián)網(wǎng)化,就能為用戶、供應(yīng)商打造各種豐富的金融產(chǎn)品。張近東表示,蘇寧金融已經(jīng)構(gòu)建了完整的產(chǎn)業(yè)布局,收入和利潤(rùn)都保持了高速增長(zhǎng)。今年1-4月,蘇寧金融整體交易規(guī)模同比增長(zhǎng)210%,旗下的支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)230%、理財(cái)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)177%、企業(yè)貸款同比增長(zhǎng)65%。
“互聯(lián)網(wǎng)已成企業(yè)標(biāo)配,未來,每一個(gè)企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,張近東表示,電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)大大超越了純線上的概念,而是向線下實(shí)體資源滲透。互聯(lián)網(wǎng)+零售本質(zhì)是實(shí)體資源互聯(lián)網(wǎng)化新機(jī)遇在線下,而率先轉(zhuǎn)型成功的蘇寧,愿意與大家一道開拓新的藍(lán)海。