百度裁撤醫療事業部背后 醫療搜索業務不受影響
繼李彥宏內部講話刷屏后,百度又一次成為輿論焦點,這一次的關鍵字是"移動醫療事業部"。
2月8日下午,多名網友在社交網絡匿名爆料"百度醫療事業部整體裁撤",隨后包括TechWeb在內的諸多媒體向百度公關部求證此消息,得到的回復皆是"不予置評"。
百度醫療事業部,全稱"百度移動醫療事業部",成立于2015年1月28日。移動醫療事業部成立后便聯手國內知名醫院推出掛號預約等服務,還整合了原百度移動健康和移動醫療業務。
目前,百度移動醫療事業群旗下擁有百度醫生、拇指醫生、百度健康、百度醫學、百度醫療大腦、dulife智能硬件平臺以及藥直達等業務。同樣是O2O項目,醫療O2O遠沒有百度糯米做得有聲響。因此有分析人士認為,百度移動醫療事業部的裁撤是情理之中的事,而且李彥宏的內部信中已現端倪。
李彥宏
2017年李彥宏在題為《迎接新時代》的內部信中稱,"要淘汰沒有市場競爭力的產品。如果做不出來,就別在那兒混了,別在那兒撐著了。該撤就撤,該關就關,該并就并。資源向我們有優勢、戰略上重要的項目去聚焦。"
百度醫療事業部的裁撤并不意味著百度不再掙醫療的這份錢了,相反,李彥宏更希望百度能在醫療方面有創新性的產品出現。對于醫療,百度想換一種更高科技的方式去掙錢。
李彥宏的回應
2月8日晚間,百度董事長李彥宏在亞布力論壇2017年會上回應了裁撤醫療事業部的傳聞,他表示,醫療領域有非常大的機會,跟百度也很有關系。人工智能會對醫療的很多層面產生影響,能夠改變醫療的,最重要的力量是人工智能。
這不是李彥宏第一次表述自己對人工智能與醫療關系的看法。近日在其內部演講中,李彥宏曾表示:"最初百度這種醫療想做的事情很簡單,就是一個O2O的東西,就是我們這有用戶,很多人來找去哪兒看病,我們怎么幫他掛到他想掛的號。但是到去年開始,我們發現說其實像智能問診已經變得越來越實用了。如果說我們的智能問診的系統能夠達到一個醫生職業的平均水平的話,那就完全可以先通過一個智能的系統,起碼是輔助這些醫生做一些判斷,真的是到大病的時候才到醫院,到更具有規模的醫院去。"
內部信中李彥宏還提到了利用人工智能進行基因測序,探索人工智能與醫學知識相結合的可能性,甚至利用人工智能尋找新藥。
人工智能會給很多行業帶來機會,百度不可能對每個行業都了解并熟悉,但李彥宏認為醫療是跟百度最近的行業。
裁撤醫療事業部更像是百度對內部資源的一次重新整理,據百度內部人士爆料,百度移動醫療事業部并沒有做出什么成績,長期處于業績墊底。原丁香園CTO馮大輝則評論稱,"年前就聽說百度會裁撤醫療事業部,但這不等于百度不做醫療廣告了,這個部門裁掉是正常合理的。"
馮大輝稱,這個部門一直在做醫療領域的產品和服務的探索,不少人是想做出點有價值的事情來的,不過確實做不出什么來,兩三百號人,每年也有一部不小的費用。
醫療搜索業務不受影響
一個兩三百人團隊的裁撤之所以引起如此大的關注,很大的原因是這個部門掛著"醫療"的關鍵字。去年一整年百度備受詬病的兩大事件,都與醫療有關。其實外界并不清楚移動醫療事業部具體負責什么業務。
2016年4月29日,在全球移動互聯網大會(GMIC)的"移動醫療健康創新論壇"上,百度醫療事業部總經理李政演講時,被后排參會觀眾喊話打斷:"你們解釋一下百度的競價排名吧!"李政在結束演講時表示"我們有很多需要努力和改進的地方",隨后他解釋說,"醫療健康不是一般的行業,不是簡單信息提供給用戶就行。"這個突發事件中,醫療事業部其實是"背鍋"了。因為李政所在的百度醫療事業部,并不負責"競價排名"等搜索優化業務。
百度移動醫療事業部隸屬百度新興業務事業群組(EBG),負責人為張亞勤。而百度醫療搜索隸屬于搜索業務群組(SSG),負責人為向海龍,此次移動醫療事業部的調整,醫療搜索其實并不受影響。
百度移動醫療事業部做出調整后,必然會涉及到人員的變動問題。據百度內部人士向財新網透露,百度將為涉及人員提供內部轉崗和選擇的機會,也有可能產生人員流失和補償方案。