滴滴宣布專車快車動態調價雙重封頂
滴滴出行昨日宣布,將對旗下的網約車服務動態調價功能實行雙重封頂機制,以保障廣大乘客的用戶體驗。
動態調價系滴滴基于經濟學供需原理,在供需失衡的時間段、區域內,通過價格杠桿來調節供需的手段。區域供需失衡時,滴滴會基于實時交通狀況,計算出一個合理的建議加價倍數,并在APP上向用戶顯示加價倍數與加價后的預估車費。由于與出租車搶單制不同,專車、快車訂單是通過平臺指派給司機,因此需要用戶確認加價倍數后方可發單。
今后,在供需失衡時滴滴將對動態調價做倍數、加價定額雙重封頂。其中快車全國動態調價封頂將不超過29元,溢價不超過0.5倍(相當于目前系統顯示的1.5倍車費);專車全國動態調價封頂將不超過59元,溢價不超過0.5倍。
據悉,在動態調價上線雙重封頂,取消出租車建議調度費的基礎上,滴滴還將建立供需預警機制。基于大數據分析,對運力供需做出預測,在可預見的供需失衡到來前,通過滴滴出行APP對用戶發出“預警”,在特殊情況下(例如春運、惡劣天氣)為了保證運力滿足出行需求,滴滴將根據實際情況對動態調價封頂做出臨時調整方案并提前對用戶進行公示,同時提醒用戶提前規劃出行。