姓名、電話及購物記錄泄露 　　記者上周末在筆記本電腦上登錄天貓商城，在一個網店所在地為上海的商家那里網購了7根櫥柜上翻門氣撐桿。在經過一番議價進行支付時，頁面也顯示用支付寶支付成功。店家通過“阿里旺旺”表示，貨品會立刻發來廣州。正當記者準備退出“阿里旺旺”時，一陣急促的電話聲響了，電話號以131打頭。 　　電話里，一個中年婦女準確地報出了記者的姓名、購買物品，稱由于“系統升級原因”，要求退款給記者，改為“貨物到付”。她還要求記者加她的QQ，她要通過QQ發退款單給記者，但記者堅持用阿里旺旺進行交接。正在記者越來越狐疑時，電話那頭，突然變成一個男人的聲音：“你趕緊加QQ吧，拿到錢不想要了？你到底加不加？”這個男子甚至還對記者爆出粗口，隨后掛斷了電話。 　　記者的電話和個人信息為何完全被泄露？記者立刻通過阿里旺旺聯系了客服。客服在聽完記者陳述后確認這確實是詐騙，“總之你別信他們的就行了，貨品會按時送到的。” 　　“可是我的信息為何會被透露出去呢？”記者再次質疑。客服回答：“我們肯定不會泄露信息的，我覺得你最好把電腦殺一下毒吧！”記者再次查驗了電話號碼，發現這個號碼歸屬地竟然是福建龍巖。 　　供職于瑞星的網絡安全專家唐威在了解了記者的經歷后，對于記者的個人信息為何被泄露，也無法確定原因，但他提醒網友，一定要通過正規網站和正規流程進行網購。