驗證碼發明人再創業:欲用Duolingo取代托福
12年前,路易斯•馮•安(Luis von Ahn)用驗證碼(CAPTHCA)改變了整個互聯網;12年后,他打算利用語言學習平臺Duolingo改變更多人的生活。
路易斯今年34歲,畢業于美國卡內基梅隆大學。早在2002年,他和導師一起發明了驗證碼,極大打擊了垃圾郵件和惡意注冊行為;隨后,他又啟動了reCAPTHCA項目,希望通過驗證碼推動古籍、過刊的電子化;如今,他把所有精力投入到了Duolingo中。
Duolingo(中文譯名為“多鄰國”)是一個“寓教于樂”的免費語言學習平臺。用戶可以根據自身水平,選擇不同層次的外語學習課程。完成每一階段的學習,用戶都可以獲得虛擬獎勵,還能與好友在線PK。
作為Duolingo的創始人、CEO,路易斯將其理念稱為“游戲化(gamification)”?!白詫W任何東西都是很困難的。我們花費了很多時間讓Duolingo充滿樂趣,以增加人們使用的幾率。”他說。
5月中旬,路易斯來到中國,為中文版Duolingo做宣傳。在這一版本中,中文用戶將可以利用Duolingo學習英語。未來,Duolingo還將為中文用戶添加更多語種課程。
雖然成立已有2年,但Duolingo的團隊規模并不大,僅有35人,全都在美國辦公。其中有3名華人員工,他們與全球各地的大量志愿者一起,為中文用戶開發課程。
“中國有很多人在學習英語,這是我們的機會。”路易斯說。他之前主要在美國工作,此次特意趕到中國,并馬不停蹄地接受各路媒體采訪,以表達對這一市場的看重。
為了推進本地化運營,路易斯計劃在中國首先招聘一位“全國經理”,掌控Duolingo在中國的運營,協調與各家應用商店的合作,聽取用戶的意見,并與媒體溝通。
在此之前,Duolingo主要面向西方用戶,學習者至少要掌握一門主流西方語言,如英語、法語等,才能以此為基礎,學習荷蘭語、西班牙語等語種。在4月底發布的新版本中,Duolingo首次加入了對中文的支持,本周還將支持另外兩周亞洲語言日語和韓語。
Duolingo并不會僅僅充當一個語言學習平臺。路易斯的愿景是,通過免費課程吸引用戶,并以此為基礎,一方面向商業網站提供眾包翻譯服務,一方面探索“Duolingo測試中心“,最終取代托福(TOEFL)等傳統考試。
入華之路
不過,路易斯的公司剛剛邁開入華腳步,就遭遇了一個意想不到的尷尬。
4月底,Duolingo正式發布中文版,并在一周內吸引了150萬用戶。但很快有大量用戶反饋稱,Duolingo的手機應用常常打不開,或是無法連接網絡。
路易斯的團隊經過調查發現,軟件本身并沒有問題,而是由于用戶的DNS失效,導致無法連接服務器。受到影響的用戶約有三分之一,大多數使用中國聯通的網絡。
對此,路易斯十分無奈。在接受新浪科技采訪時,他反復強調“這不是我們能夠控制的”。但他也在考慮將部分服務器遷移至中國,從根本上解決問題。
在他看來,Duolingo在中國面臨兩大挑戰:一是網絡訪問容易出現故障,其他國家的用戶訪問Duolingo的美國服務器即可,而中國用戶可能需要自己的服務器;二是Android應用市場的碎片化非常嚴重,溝通成本很高。
“在其他國家,我們先做好蘋果App Store和谷歌Google Play就可以了。但在中國,你需要應付更多的Android應用商店?!甭芬姿拐f。
這或許是Android版Duolingo尚未支持中文的原因。路易斯承諾,將在未來三周內解決這一問題。
他透露,Duolingo正在與國內主要應用商店展開談判,包括360、百度、小米、豌豆莢等,希望能夠盡快入駐。“這些商店都非常感興趣,也不會向我們收取任何費用。”他說。
另一方面,Duolingo正在國內尋找合作伙伴,負責內容托管和市場營銷等工作。但他們暫時還未考慮與學校和教育機構合作,因為后者常常會按照自己的想法提出特別要求,而Duolingo更希望向學生直接提供統一課程。
取代托福
目前,用戶通過Duolingo學習外語完全免費。而在學習的過程中,大量用戶的翻譯文本將被匯總為完整的譯文,提供給Duolingo的合作網站,如CNN等。這也是該網站目前主要的賺錢方式,即眾包翻譯服務。
但在路易斯看來,只提供翻譯服務是遠遠不夠的。在2年前剛剛啟動Duolingo時,他在一場TED演講中把翻譯作為重點;但時至今日,他更加看重的是語言學習功能。
他計劃推出一款新的應用,名為“Duolingo測試中心”,提供英語等語言的標準化能力測試,最終目的是取代托福等傳統考試。用戶參加測試需要支付20美元,這比托福的250美元要優惠得多。
路易斯認為,托福不僅報考價格高昂,考生還需要從全國各地趕赴少數幾個城市參加考試,交通、食宿成本都很高?!霸诎l展中國家,窮人考一次托福,常常需要耗費一個月的薪水?!彼f。
但是,要想取代已有二十多年歷史的托福,Duolingo首先要獲得歐美大學和教育機構的認可。路易斯稱,他們已經與許多大學聯絡,反饋非常積極?!拔磥韼字芑驇讉€月內,我們將公布一系列接受Duolingo測試的學校?!八f?! ∠啾戎拢癉uolingo測試中心”不僅考試費僅為托福的8%,報考也十分方便。用戶只需要一部智能手機,就能隨時隨地參與考試。此外,它的題庫十分完備,難度與托福相當。路易斯宣稱,兩種考試的含金量十分接近。
不過,路易斯也承認,完全取代托福并不現實?!皟烧叨紩淮髮W接受,我們是有機會的。”他說。
截至目前,Duolingo在全球擁有3000萬注冊用戶,每周的活躍用戶達1200萬。路易斯的目標是把用戶量提升到1.5億。而在今年2月的C輪融資中,Duolingo募集了2000萬美元,估值尚未披露。
路易斯希望通過Duolingo為更多的人提供語言教育。他說:“全世界目前有20億人無法獲得很好的教育,通常是在貧困國家。但在10年內,其中很多人將擁有手機,通過手機施教將占據重要地位,而這是Duolingo應該做的?!?