“同城8元 跨省12元” 順豐祭出最低價(jià)爭市場
順豐再出組合拳深挖電商市場,這一次,幾近瘋狂。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士昨日最新報(bào)料,在“四日件”、“電商特惠”后,順豐又將推出針對小件批量發(fā)貨商家的“小盒服務(wù)”。最為業(yè)界驚嘆的是,這一次,順豐報(bào)出了史上最低價(jià):同城8元,跨省價(jià)12元,無限貼近“四通一達(dá)”。
“我們從5月12日推出了這樣一項(xiàng)服務(wù)。”順豐相關(guān)人士昨日對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí)了上述說法。
但不同于外界對順豐此次“價(jià)格戰(zhàn)”的評價(jià),順豐人士強(qiáng)調(diào),順豐不會以自降身價(jià)的方式參與到電商市場的價(jià)格競爭中,因?yàn)槭敲闇?zhǔn)電商大客戶,能夠享受順豐低價(jià)位的客戶準(zhǔn)入門檻是要求能夠達(dá)到1000單/月。
雖然順豐在電商領(lǐng)域起步較晚,但這也給順豐留出時(shí)間探尋電商市場的未來走向。2014年,電商快遞爭奪大戰(zhàn)愈發(fā)激烈。
瞄準(zhǔn)電商大客戶
無疑,近幾年爆發(fā)式增長的電商快遞已成為物流界必爭之地。順豐自2013年推出“電商特惠”,正式宣告了將大舉進(jìn)軍電商快遞。
據(jù)順豐方面表示,此次低價(jià)產(chǎn)品同屬于“惠系列”,但在行業(yè)中首次打破單一的電商快遞服務(wù)形式。既有順豐航空品質(zhì)的快遞,又有經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,再輔以小盒、商盟惠、倉儲、反向物流等服務(wù),幫助客戶形成完善的電商物流供應(yīng)鏈。就產(chǎn)品定位而言,主要針對的是小件批量發(fā)貨商家。
“準(zhǔn)入門檻從早先2000單/月的標(biāo)準(zhǔn)降至1000單/月,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)的商家范圍。”順豐人士介紹,同時(shí),小商家可以自己抱團(tuán),達(dá)到準(zhǔn)入門檻即可享用該低價(jià)及相應(yīng)服務(wù)。
不過,最為外界好奇的是,如今快遞行業(yè)各種成本增加,以順豐固有的直營成本,包括以順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞的航空品質(zhì)配送電商快件,在不犧牲服務(wù)的條件下,如何可以做到如此貼近“四通一達(dá)”的低價(jià)格?
一位通達(dá)系人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,大客戶通過量化、標(biāo)準(zhǔn)化的確是可以降低物流成本的,這也是順豐為什么必須設(shè)定“1000單/月”的門檻,而順豐的價(jià)格,相比外資低,但比通達(dá)系仍舊高一點(diǎn)點(diǎn)。該通達(dá)系人士同時(shí)坦言,以順豐服務(wù)上的保障,這個(gè)價(jià)位對部分中高端電商客戶還是很有吸引力的。
否認(rèn)“價(jià)格戰(zhàn)”
“價(jià)格戰(zhàn)”一直是民營快遞業(yè)近年最常見也是最敏感的話題。
“以前送一件快遞的報(bào)酬可以擦三雙皮鞋,現(xiàn)在送三件快遞的報(bào)酬也擦不了一雙皮鞋。”圓通速遞董事長喻渭蛟近日在接受《中國郵政快遞報(bào)》專訪時(shí)公開呼吁:“無序競爭該停了”。
而自去年元禾控股、招商局集團(tuán)、中信資本等四大資本聯(lián)合入股順豐之后,順豐的一舉一動備受關(guān)注。包括此次以史上最低價(jià)深挖電商市場,也被認(rèn)為或與去年獲得的巨額融資有關(guān),尤其是電商層面,更有打“價(jià)格戰(zhàn)”的底氣。
不過,對于“價(jià)格戰(zhàn)”的說法,順豐方面昨日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)予以否認(rèn)。據(jù)順豐人士表示,順豐深知低價(jià)難以保證消費(fèi)者所期望的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),認(rèn)為電商間的競爭也已從價(jià)格驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動,推出航空品質(zhì)的“電商速配”是要進(jìn)一步鞏固順豐在電商中高端市場的地位。
在記者昨日采訪的多位業(yè)內(nèi)人士看來,服務(wù)競爭確實(shí)正在替代價(jià)格競爭逐步主導(dǎo)未來發(fā)展方向。“目前的價(jià)格戰(zhàn)主要集中在同城方面,且越來越難維持,畢竟消費(fèi)者對快遞市場的選擇是十分充分的。”
雖然順豐對拓展電商市場的決心早已路人皆知,但一次性推出一個(gè)系列產(chǎn)品在順豐尚屬首次。順豐顯然已經(jīng)意識到以前那套以產(chǎn)品為中心的時(shí)代已悄然進(jìn)入“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
順豐人士昨日接受記者采訪時(shí)也表示,順豐正在力求改變自身以迎合電商們的口味,并且,“這僅僅只是開始。”