騰訊投58同城真的毫無征兆嗎?
6月27日,騰訊和58同城宣布建立戰(zhàn)略合作關系,騰訊投資7.36億美元獲得58同城19.9%的股份,強化本地服務生態(tài)體系。
很多人說騰訊專門挑了世界杯沒有賽事的一個晚上,毫無征兆的發(fā)布與58同城的戰(zhàn)略合作,讓大家的目光又一次聚焦在騰訊身上。
但真的是毫無征兆嗎?
筆者認為其實不然。首先,騰迅與58同城的用戶還挺重合的,二者選擇合作是順理成章的事。無論是在騰訊QQ上也有很多租房、找工作的用戶,還是在58同城發(fā)布信息的用戶習慣留下QQ作為聯系方式,都說明騰訊與58同城雙方天然氣質相似。
其次,從業(yè)務互補來講,騰訊希望借58同城進一步豐富本地服務生活,從而提升用戶O2O體驗,繼大眾點評、京東、滴滴打車之后,又一次擴張和豐富O2O生態(tài)體系。而58同城則希望自己的商戶可以利用企業(yè)QQ系統以及微信公眾賬戶體系更好的管理客戶關系,推廣基于位置的本地服務;用戶可以通過社交分享發(fā)現和選擇高質量的商戶。
其實,今年年初QQ在PC上跟58同城的合作,已經初見端倪了。
PC QQ查找服務的“熱門招聘”板塊的所有信息均由58同城的“招聘”信息提供。用戶對感興趣的職位,可以直接通過QQ跟提供招聘信息的企業(yè)進行溝通;或者點擊頁面上“申請職位”,直接跳到58同城相應招聘頁面進行后續(xù)申請。
這個看似簡單的信息對接行為,其實是騰訊跟58同城在探索如何將信息查找服務和社交整合起來。QQ跟58同城選了雙方用戶都感興趣的招聘信息進行合作,一方面是這類信息正好是QQ用戶所感興趣的服務,另一方面是招聘需要進一步的了解溝通,剛好能發(fā)揮QQ在即時通訊和社交上的優(yōu)勢。這正好能測試QQ跟58同城的合作,是否能夠真正形成閉環(huán)體驗。
下一步,QQ必定是加快在移動端上跟58同城的整合。
其實,QQ在移動端上也是留了伏筆,搭建了生活服務的版塊。筆者大膽設想,手機QQ的生活服務接下來將跟58同城進行對接,里面的生活服務信息內容將全部由58同城來提供,并且讓接入58同城的所有商家都使用企業(yè)QQ。
利用手機QQ的LBS功能,用戶可以搜索找到精準的本地生活服務,并且可以通過QQ直接跟商家溝通,商家直接提供服務。商家完成服務之后,用戶還可以通過手機QQ錢包直接支付,真正做到在移動上生活服務的O2O閉環(huán)。
所以,騰訊投58同城并非毫無征兆,此前已經通過QQ跟58同城暗渡陳倉先行探索。接下來二者深度合作,58同城提供了豐富的本地生活服務信息,騰訊通過QQ、微信等移動社交平臺,提供連接人與生活服務的能力,合力打造完善的本地生活服務O2O閉環(huán)。