三巨頭出招搶灘 在線旅游戰火再起
連日來,去哪兒網、攜程網、淘寶旅行三大巨頭持續發力,推出各自優勢產品。以旅游垂直搜索為特色的去哪兒網,進一步鞏固其在搜索比價上的優勢,“比價平臺”開始深入商務出行市場;而攜程網作為OTA老大,上線“周末游”瞄準龐大的周末旅游市場;淘寶旅行更是攜手余額寶推出旅游寶,進一步拓展平臺空間。業內人士表示,2014年出境游、國內游板塊都將維持高增長率,在線旅游布局也進一步加速,未來細分市場的競爭將更加激烈。
去哪兒網:“比價平臺”深入商務出行
對于不少民營企業老板們而言,成本控制幾乎可以等同于決定企業生死的概念。即便對于那些家大業大的巨型企業而言,控制成本也無一例外的會被CFO、財務總監們列為重點功課來做。事實上,最立竿見影的辦法就是減少差旅支出,不過,外包的差旅管理對成本控制的作用開始下降。從事教育行業的馬總(化名),一直都將員工差旅業務包括酒店和機票的預訂外包給專業商旅公司做打理,按照之前和商旅公司簽訂的協議流程,公司的商旅成本一年下來應該可以下降30%甚至更多,然而現實情況卻連15%都不到。去哪兒網“比價平臺”的推出,隨即受到企業歡迎。馬總也開始使用去哪兒網這一票務比價平臺,任何一個公司員工凡是能夠通過去哪兒網找到商旅公司給出的票務報價并非“行業最低”,那么兩者之間的差值,一半歸于公司,另一半歸于員工個人。在實行了這一“激勵機制”之后,效果極為顯著,大部分員工都很積極的投入到這場“降成本大戰”中,公司的差旅成本得到了立竿見影的下降。
去哪兒網相關負責人表示,任何一個消費者都可以即時獲得某圈定時間內幾乎整個行業內的票務“最低價”,以北京一家五星級酒店為例,在別的網站上標價1200多元的商務套房,在去哪兒網只需800元即可訂到,在保證員工出行住宿質量的基礎上,這樣的價格對于商務成本的降低不言而喻。此外,去哪兒網因為“比價平臺”的模式,其低價資源又往往比傳統的商旅代理公司更多。
以搜查比價為重心的去哪兒網,在高端酒店價錢方面優勢日漸彰顯,在四五星酒店領域,去哪兒網的平均價錢比OTA便宜兩成以上。目前,國內四、五星級高端酒店總和高達10000家左右,去哪兒網的平臺基本全部進行了覆蓋。去哪兒網相關負責人透露,去哪兒網與OTA有本質的不同,搜查比價的壯大引擎還為酒店商戶提供智能的運營管理平臺,加上包括大數據在內的周到營銷優化工具,輔助酒店行業真正實現從線下到線上的無縫連接。得益于這種雙贏的合作模式,2014年第一季度,去哪兒網酒店間夜量為590萬間夜,較去年同期實現了100.7%的增長。
攜程網:上線周末游劍指十億市場
記者獲悉,攜程旅行網近日正式在手機APP和網站正式上線了新的業務類型和移動互聯網產品“周末游”,提供全國60多個城市的20多萬種產品組合與新玩法,大部分可以當天預訂說走就走,50%以上通過手機下訂單。據分析,攜程意圖在國內長途游與出境游之外,解決國人“周末找好玩”的問題,全面倡導民眾利用一年52個星期共104天休息日,形成“周末度假”的生活方式。
據悉,周末游市場規模可達每年數十億人次,消費者需求向休閑化、散客化、移動化、即時決策轉變。而在攜程上線“周末游”之前,國內已經出現了一款名為“周末去哪兒”的APP搶灘市場,這款基于LBS推薦同城活動和周邊旅游的周末生活休閑應用,逐漸受到人們的關注,目前,“周末去哪兒”正推出“八月旅行季”。攜程的進入,使得業界對周末游重視程度進一步提升。
目前,攜程周末游以1-3天為主設計產品,以主題玩法為核心,將數千家景區景點、數萬家度假酒店以及交通服務、度假項目等,進行動態打包組合,包括4種產品形態,景點+酒店、門票、自由行、巴士團,產品組合多達20多萬種。可以按目的地、景區、主題、人群、酒店星級、距離、車程、價格等進行細分篩選和排序。周末游產品多數產品價格在100元到500元,組合打包比單訂有明顯折扣,攜程還推出“十元度周末”等價格優惠活動以培育周末游習慣。
據悉,全新整合后周末游已經成為攜程旅游業務的核心板塊之一,規模僅次于出境游、國內游,三者將形成三足鼎立的格局。第三方統計顯示,攜程的出境游、國內游都已經位居在線旅游行業第一名,攜程的意圖是全面整合門票、酒店、巴士游、租車、餐飲等業務,搶占這1000億規模的潛力市場,迅速成為國內最大的短途周邊游服務商。
淘寶旅行:聯手余額寶推出“旅游寶”
7月28日,淘寶旅行和余額寶宣布聯合推出“旅游寶”,消費者用余額寶購買淘寶旅行的產品后,錢可以繼續凍結在余額寶賬戶中,一直到“確認收貨”之前,都可以享受到余額寶收益。
據介紹,由淘寶旅行提供商品的“旅游寶”專門針對余額寶用戶推出,消費者用余額寶購買了這些旅行產品后,所付款項并沒有“花”出去,而是仍舊在自己的余額寶賬戶中,只是變為凍結的狀態,直到“確認收貨”之前,消費者都可持續享受這筆錢帶來的余額寶收益。旅游寶的出現迅速受到購買預售產品的用戶的歡迎。“近年來預售類旅游產品很有市場。”淘寶旅行總經理李少華說,不僅在消費者方面,遠期預售的超低價格,來源于提前付出成本去鎖定資源,賣家也同時承擔了消耗庫存的壓力。“旅游寶的出現就是滿足這兩種需求的結果,一方面使消費者能夠下定決心購買遠期的預售商品,同時也提前給賣家吃了定心丸。”
記者看到,此次旅游寶活動推出了24款旅游產品,遠到歐美澳、近到東南亞和日韓,以及國內游,都有高性價比的旅游商品。其中美國一號公路的13天自駕游,廣州出發乘坐南航A380只需要9999元,更有孟加拉國、西藏這樣的特色線路,滿足不同出行需求的余額寶用戶。余額寶方面稱,會定期為余額寶用戶推出該類旅游產品,通過淘寶旅行平臺近萬賣家的行業資源統籌能力,持續提升余額寶提供給用戶的綜合權益價值。