5月12日消息，從昨日晚間9時起，網易旗下包括網易云音樂、易信、有道云筆記等在內的數款產品以及全線游戲出現了無法連接服務器的情況。 　　該情況一直持續到了今晨6時左右，網易云音樂、易信、有道云筆記等產品開始恢復服務；網易旗下的游戲產品也能夠正常登錄，在短暫的“服務器維護”后，已經恢復正常使用。 　　根據網易第四季度財報，2014年第四季度網易在線游戲服務收入為28.63億元人民幣(4.61億美元)，平均每天收入3111.96萬人民幣，平均每小時收入129.66萬人民幣。按照以上的數據推算，本次網易的大面積宕機，僅游戲一項帶來的直接損失就有1166.98萬人民幣。 　　對于本次的大面積宕機，網易曾在昨晚9時40分回應稱，產品無法正常使用因骨干網絡遭受攻擊，但對于合適能夠恢復，只是“技術人員正在搶修中，具體修復時間請關注稍后公告通知”，截至目前尚未收到網易官方的進一步說法。 　　由于旗下產品的大面積癱瘓，網上先后出現了網易大廈發生大火爆炸、龍卷風卷走服務器等傳言。對此網易回應稱，網易大廈著火的新聞是謠言，網易公司保留追究法律責任的權利。