微信“智慧機場”持續擴張 互聯網+機場落地云南
越來越多的機場正在攜手微信進行智慧升級。
6月13日,在第三屆南博會現場,騰訊公司與云南機場集團正式簽訂戰略合作協議,雙方將在共同推進建設云南機場“智慧服務”、提升機場微信公共服務水平、助推云南機場電子商務建設等方面展開深入合作。
繼今年3月微信團隊公布“智慧機場”解決方案以來,北京首都國際機場、湖南機場集團、云南機場集團先后攜手微信,為旅客打造從“家門”到“艙門”的一站式智慧出行體驗。
“智慧機場”解決方案以微信公眾平臺和微信支付為基礎,聯合微信卡包、微信搖一搖、微信連Wi-Fi等能力,優化和整合機場公共服務資源和商業資源,為旅客提供高效、便捷的航空出行體驗。
提升全流程效率,優化出行體驗
據民航局統計數據顯示,今年一季度,昆明長水國際機場連續3個月位居國內旅客吞吐量千萬人次以上機場放行正常率之首。而這份漂亮的成績單正是得益于云南機場集團對信息化建設的持續投入,通過智慧科技,創新管理效益。
當前,云南機場集團對“智慧機場”的建設非常重視。此次的合作,雙方將首先以微信“智慧機場”解決方案為抓手,依托云南機場的優質空港資源,和騰訊在基礎連接、移動互聯、網絡社交、電子地圖以及其他互聯網創新應用領域的優勢資源,提升旅客出行體驗、加強機場運行安全、優化乘機流程,開拓創新,努力將云南機場建成為全國機場互聯網+的行業標桿。
“智慧機場”將機場的公共服務、商業服務進行流程上的簡化、改造和升級打通,讓旅客能夠主動通過微信自助獲取信息,并在到達機場前就能享受機場提供的豐富的服務。進入機場后,微信連Wi-Fi、微信搖周邊等產品服務,將為旅客提供豐富實用的場內服務,讓廣大航空旅客享受“智慧機場”帶來的便利和交互體驗。
同時,云南機場也將通過微信公眾號、微信支付等能力提供就餐、購物、停車等多種人性化O2O服務,打造國內領先互聯網+機場商圈。
加速推進互聯網+機場智慧轉型
微信于2014年推出了智慧生活全行業解決方案,針對近20個行業提出了可操作的互聯網+解決方案,并在全國推廣落地。其中,在停車場、客運站、機場等出行領域也已經進行了廣泛而深入的探索與實踐,促成了國內多家智慧停車場、智慧客運站的落地,也在推進“智慧機場”方面的互聯網+探索。
今年3月底微信團隊正式公布了“智慧機場”解決方案,并宣布與北京首都國際機場打造全國首家微信智慧服務示范機場。而4月初,湖南機場集團攜六大成員機場接入微信“智慧機場”解決方案,標志著全國首個微信智慧機場集群的出現,雙方發揮集群優勢,跨機場整合資源,整體提升服務,為廣大市民提供更便捷的公共城市服務。
騰訊與云南機場集團的合作,結合雙方優勢資源,在提升旅客出行體驗的同時,也豐富了互聯網+機場的實踐落地,將對整個行業帶來示范和標桿性作用。
智慧機場在云南全面落地后,旅客通過云南機場集團下屬的昆明、麗江、版納、芒市、大理、騰沖、香格里拉、臨滄、保山、普洱思茅、文山、昭通等機場出行時,均可通過微信享受到全流程提升的智慧體驗。
微信智慧殺手锏:垂直生態里的第三方創新服務
用戶關注“延誤險”公眾號買一份20元的延誤險,不管什么原因,只要延誤30分鐘就自動賠,延誤越久賠得越多,賠付210元封頂。
“延誤險”由永安保險和航旅縱橫共同打造,是第三方基于微信接口提供的服務。而第三方開發者、服務商、系統商和充滿活力的生態是微信建設“智慧生活”的殺手锏,也是各行各業通過微信實現互聯網+的關鍵一環。
微信提供連接能力,市場空間交由第三方來做。“延誤險”就是基于機場出行痛點開發的服務。隨著“智慧機場”的推廣,機場領域的垂直市場會吸引越來越多的第三方,去基于微信的開放接口開發出更多針對行業痛點的解決方案,完善出行體驗。
開放的生態,讓微信能夠為“智慧機場”持續不斷地輸送能力與活力。
據悉,為充分融入國家“一帶一路”的發展戰略,增強機場輻射能力,借助此次南博會平臺,云南機場集團還與廈門航空公司等多方簽署了戰略合作協議,多管齊下共同努力進一步開發云南航空市場,助力提升云南與“21世紀海上絲綢之路”沿線城市的互聯互通產生積極影響。